Aviso de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
Brentec Soluciones Tecnológicas, S.A. de C.V. (en adelante, “Brentec”), con domicilio en C. 22A 296-21 y 23, Col. Montebello, C.P. 97113, Mérida, Yucatán, México, es el responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
Contacto de privacidad y soporte: soporteti@brentec.mx · Tel. +52 999 163 3598.
2. Qué datos recopilamos
Solo recopilamos lo necesario para que el servicio funcione:
| Categoría | Datos | Origen |
|---|---|---|
| Cuenta | Nombre, apellido, correo electrónico y contraseña (almacenada únicamente como hash seguro, nunca en texto plano). Foto de perfil opcional. | Los proporcionas tú al registrarte o editar tu perfil. |
| Contenido de tu inventario | Artículos, cantidades, precios, categorías, ubicaciones, etiquetas, notas, movimientos y las fotos que decidas subir. | Los capturas tú al usar la app o el panel. |
| Dispositivo (notificaciones) | Token de notificaciones push (FCM), plataforma (Android/iOS), modelo del dispositivo, versión del sistema y de la app. | Se registran automáticamente si tienes notificaciones activas. |
| Seguridad y uso | Bitácora de acciones en tu cuenta, intentos de inicio de sesión y fechas de acceso. | Se generan automáticamente para proteger tu cuenta. |
3. Para qué usamos tus datos
- Crear y administrar tu cuenta, e iniciar sesión de forma segura.
- Guardar y sincronizar tu inventario entre la app móvil y el panel web.
- Enviarte notificaciones push que tú controlas (movimientos, bajo stock, inventarios compartidos, resumen semanal); puedes desactivarlas por tipo desde la app.
- Enviarte correos transaccionales (verificación de cuenta, recuperación de contraseña, avisos del servicio).
- Permitir que compartas tu inventario con las personas que tú invites, con los permisos que tú definas.
- Prevenir fraudes y proteger la seguridad del servicio.
- Atender tus solicitudes de soporte.
4. Con quién se comparten
No vendemos ni rentamos tus datos. Solo los compartimos con proveedores que necesitamos para operar el servicio (encargados de tratamiento), bajo sus propias medidas de seguridad:
- Amazon Web Services (AWS S3) — almacenamiento de las fotos que subes (servidores en EE. UU.).
- Google Firebase Cloud Messaging — entrega de notificaciones push al dispositivo.
- Proveedores de hosting y de envío de correo — operación de la plataforma y correos transaccionales.
Además, si tú decides compartir tu inventario con otra persona (por liga o código QR), esa persona verá la información de las ubicaciones que tú autorices, con los permisos que tú le des; puedes revocar el acceso en cualquier momento. Fuera de lo anterior, solo revelaríamos datos si una autoridad competente lo requiere conforme a la ley.
5. Seguridad
- Toda la comunicación viaja cifrada por HTTPS/TLS.
- Tu contraseña se guarda con hash seguro; nadie de Brentec puede leerla.
- El acceso desde la app usa tokens de sesión firmados con expiración.
- Controles de acceso por usuario: cada quien ve únicamente su inventario y lo que otros le compartieron.
6. Conservación y eliminación de tus datos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Puedes eliminar tu cuenta y tus datos en cualquier momento:
- Desde la app: Más → Configuración → Eliminar cuenta. La cuenta se da de baja, se eliminan los tokens de notificaciones del dispositivo y tu información deja de ser accesible.
- Por correo: escribe a soporteti@brentec.mx desde el correo de tu cuenta solicitando la eliminación; la procesamos en un máximo de 30 días naturales.
Tras la eliminación podemos conservar registros mínimos cuando la ley lo exija (por ejemplo, bitácoras de seguridad), por el tiempo estrictamente necesario.
7. Tus derechos (ARCO)
Puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición, revocar tu consentimiento o limitar el uso de tus datos escribiendo a soporteti@brentec.mx. Indica tu nombre, el correo de tu cuenta y el derecho que deseas ejercer; te responderemos en los plazos que marca la LFPDPPP. También tienes derecho a acudir al INAI si consideras que tu derecho a la protección de datos fue vulnerado.
8. Menores de edad
Mi Inventario no está dirigida a menores de 13 años y no recopilamos deliberadamente datos de menores. Si detectamos una cuenta de un menor sin autorización de sus padres o tutores, la eliminaremos.
9. Cambios a este aviso
Si modificamos este aviso, publicaremos la versión actualizada en esta misma página (https://www.inventariomx.com/privacidad/) con su fecha de actualización. Si el cambio fuera significativo, te lo avisaremos dentro de la app o por correo.